上个月29日，市民王先生拨打热线反映，“由于气温骤降，响水县国道灌江口大桥桥面严重结冰，存在安全隐患，建议相关部门及时保障道路交通安全。”平台将市民诉求转给响水县交通运输局，对方及时给出回复：29日当天普降大雪后，响水县公路站以雪为令，一直奋战在除雪保通第一线，从白天忙到黑夜，不间断地对国道灌江口大桥撒布融雪剂、防滑料，及时除雪保畅。到29日当天晚上，大桥路面厚厚的坚冰已破除，市民可以安全出行。
昨天，记者从市平台了解到，近期市民反映因天气寒冷导致路面结冰，造成出行不便相关问题较多，共计件。其中亭湖区45件，盐南高新区17件，阜宁县14件，盐都区11件，其他地区33件。低温天气下，为保障市民安全出行，不少部门及时安排调整相关工作，保障百姓正常生活不受影响。
上个月31日，市民徐女士拨打平台热线反映，“早上上班看到，亭湖区北闸大桥桥下的人民北路上，有城管部门的作业车辆进行道路洒水，但正值冬季，路上水多，容易结冰，易导致行人摔倒。这该怎么办？”对此，亭湖区生态环境局答复：“目前市大气办已要求城管部门按照行业主管部门操作规范，从源头控制，带泥车辆不得上路行驶；科学、合理、及时清扫道路积尘，在做好道路积尘清扫的同时，防止低温洒水结冰导致交通安全事故发生，请市民放心。”回访时，徐女士表示，短短一天时间，她所看到的这一段道路上，结冰已全部消除。
同样的问题也发生在盐南高新区。市民李女士来电反映，“最近新都路与开放大道之间的戴庄路段，每天晚七点左右洒水车都会往天空喷水，容易导致道路积水结冰，存在交通安全隐患的问题。”对此，盐南高新区城管局答复：“按照市打好污染防治攻坚战指挥部要求，结合全市及市区道路扬尘污染综合治理和秋冬季重污染天气的需要，我局落实5辆多功能抑尘车开展降尘作业，改善城市环境。根据市民建议内容，我局将调整作业时间和作业频次，确保无积水结冰，不影响行人通行。”
除了道路出行安全问题外，气温骤降的情况下，如何保障自来水管道供水，也成为市民
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