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响水县车管所获评全国一等县级车管所

8月12日,公安部发布《关于至年度车辆管理所等级评定情况的通报》,响水县车管所获评“全国一等县级车管所”。

每一份荣誉都来之不易

自年11月17日江苏省公安厅《关于开展县级车管所等级评定工作的通知》下发后,分管领导立即组织所有人员逐条对照评定标准,从机动车管理、机动车驾驶人管理、服务群众、车驾管业务监管、队伍建设五方面着手,积极准备,分工合作。40页的考评项目和评分标准,细致到大厅的每一处设置、每一样台账都有严格的要求。

▲邀请市车管所业务骨干进行帮忙指导,不断完善窗口各项设施建设、规章制度,严格机动车驾驶人档案管理、完善各类业务监管、队伍建设台账。

齐心协力、共克难关

公安部临时通知所有参评的车管所将在7月底进行业务知识抽考,且要求随机抽考民辅警,具体抽考人员考试前一天才会公布,每个人都有抽到的可能。

民警江婕早已请好了月底的假,准备去外地拍婚纱照,机票、酒店都已经定好。面对突如其来的考试,作为所里的内勤和业务骨干,她主动选择延期拍婚纱照,默默承担了退票费、违约金,选择和同事们一起迎接挑战。

备考期间,车管所所有民辅警,由所长带头,白天正常工作,利用中午午休时间、晚上下班后休息时间,集中学习。每天一次模考,不合格的增加加练时间。功夫不负有心人,在最终的考试中,响水车管所获得了平均分96分的好成绩,在县级车管所中名列前茅。

“国字号”车管所是怎样炼成的

工作简介:

响水车管所始终坚持“抓党建、促队建,强素质、优服务”,以深化“放管服”改革为契机,致力打造具有苏北地域特色、盐城公安特色、车管业务特色的优质服务品牌。

服务理念:

让每个群众从办理的每笔业务中感受到响水车管的温度!

坚持抓队伍、强素质

培养作风过硬车管队伍

坚持以制度规范内务管理,以考核培养作风养成。车管所始终以打牢思想基础作为强化内务管理的突破口,强化作风养成,逢会必强调,教育和引导全所民辅警从点滴做起,注意个人习惯的日常养成。根据车管所实际情况制定窗口工作奖惩管理制度,所领导综合各项考评,评选出月度“文明示范岗”、“岗位标兵”,奖优罚劣,促使单位上下形成勤奋务实、纪律严明的良好风气。

坚持以贴近实战为原则。深化实效性强、紧贴中心工作的“情景式”培训,实行“随岗跟训、按需选训、多岗轮训”的模式,提升窗口业务技能和群众工作水平,多次被省、市妇联评为“巾帼文明岗”和市、县“文明单位”。

坚持政治建警,以党建引领队建,打造作风优良、纪律严明的车管队伍。设立党员先锋岗,充分发挥党员的模范带头作用,形成良好的争先进位的团队拼搏精神。坚持“三会一课”等党内组织生活制度,开展岗位大练兵活动,树立“党建+”服务理念,推动政治建设常态化、队伍建设正规化、服务建设精细化。

全力深化便民措施

纵深推进“放管服”改革

在苏北率先打造高标准“通道式”查验上牌模式,实行专人专通道查验,一次排队就能办结查验、受理、选号、领证等所有新车上牌业务,缩短了等候时间,避免了车辆所有人在查验区和大厅往返跑腿,从而达到”一站式”办结。全程佩戴执法记录仪,启动全国统一监管软件,保证了查验的规范性和队伍的廉洁性。

改进服务体验,设置自助服务

购置3台自助取号机、1台自助拍照机、1台自助选号机,2台自助违法处理机,群众根据个人需求,自助办理。年实现体检信息联网核查,年驾驶证无纸化前端采集程序移植到自助机,使自助办与档案无纸化相融合,群众在拍照的过程中即可完成身份信息、联系方式、电子签名等项目的信息采集、人脸识别、人证合一比对,窗口受理业务无需再打印申请表格,档案表格电子合成,缴费实现电子支付。

延伸便民服务,缩短办证时间

实现现场制牌,小型汽车号牌全部现场制作免费安装,群众完成注册登记后5分钟即可领取号牌,省时省费用。增设车辆购置税缴费窗口,机动车上牌缴税、登记注册等手续在车管所内全部完成;推进机动车销售企业快捷代办登记。

积极推进“互联网”网办业务

“互联网+”是车管改革的方向和趋势,“不见面办”是群众日益增长的美好生活更高需求。安排专门人员,积极引导每位前来办理业务群众,通过交管办理相关业务,培育、提升群众网办业务的参与度,截至目前,我所网办七类业务占相关业务比例达20%,名列全市前茅。

建立“警税互通”“警邮共建”“警保联动”“警店一体”等融合协作机制

经过与税务部门的多次沟通协调,年9月19日,车辆购置税缴费窗口成功开设,机动车上牌缴税、登记注册等手续在车管所就能全部完成,让车主真正享受“一站式”服务,一次性办结。响水车管所将车驾管业务向社会延伸,科学布建社会服务网点,建成机动车销售企业嘉诚汽贸注册登记点,同时建成城南警邮合作点,实现“警保联动”、“警店一体”,有效延伸服务半径,打通服务群众最后一公路。

以人民为中心,优化驾考服务时间安排

在全省县级车管所中率先开辟满分、审验网络学习通道,满足部分驾驶人足不出户通过互联网进行“两个教育”学习需求。

实现小型汽车全科目考试,科目一考场采用80台一体机,度无死角监控;科目二、三各有5辆考试车,设6条考试线路(科目三在银海路),日平均考量人,年考量可达1.5万人次;科目二三考试全部实现电子评判,考生、考试员、驾校、考车、考试线路电脑随机生成,考试过程全部接入全国统一版监管软件,实现考试模式“五盲”。

万里征程风正劲,千钧重任再扬帆!响水车管所将以永不懈怠的精神状态和一往无前的奋斗姿态,牢记便民宗旨,奋力推动响水车管工作实现品牌化跨越式发展,不断提升人民群众的满意度、幸福感、获得感,继续谱写新的辉煌!

审核丨戴卫华

编辑丨刘松林

责任编辑丨刘健

邮箱丨

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