来源：中国保险报网
□记者祖兆林
年11月8日上午，江苏盐城响水县农机手王友伟在黄圩镇进行田间作业时,不慎将田间劳动的村民周领的脚压成重伤。盐城中华保险迅速对周领的伤情材料进行核对，认定其达到10级伤残，公司立即启动快速理赔流程，于今年2月13日最终赔偿8.8万元，得到客户的好评，周领的哥哥代表伤者向盐城中华保险送来了锦旗。
盐城中华保险总经理何全表示，年上半年，该公司累计承保农机台次，承担.16亿元风险。共接到有效报案件，赔付农机保险案件件，赔款达.58元。农机保险为农机手撑起“安全伞”。
盐城作为江苏的农业大市，有万亩耕地，近万农村人口。同时盐城也是农机大市，拥有各类农机具45万台（含拖拉机）。
盐城市农机局稽查支队支队长徐寿尧对《中国保险报》记者说：“盐城市政策性农业机械综合险于年开始在部分市县试行，由盐城中华保险独家承办，该险种具有保障范围广、保障程度高、操作简便以及符合农机使用特点等优势，受到农机手和保险部门的欢迎。因为效果明显，年，农机综合保险在全市全面推行。
今年，为进一步规范流程，优化服务，重点推进了农机保险深度和广度。优化服务，规范操作，市农机安全稽查支队专门下发通知，明确各地要建立联络员队伍，确保承保业务对接、数据统计、财政补贴审核等相关工作的无缝对接，形成服务企业、服务群众的良好机制。同时，建立事故月度通报制度，通过联络员及时了解农机事故及赔付等情况，为全面掌握农机安全生产形势提供重要依据。
盐城市农机局运用信息技术，为农机手提供一条龙服务，开发了“平安农机通”。为农机手发布各类信息，如农机安全法规和常识、安全专项整治信息的宣传和警示、拖拉机和联合收割机定期检验、保险、注销报废及驾驶人违法记分信息的提示、农机事故案例警示信息；跨区作业信息、农机补贴及报废更新政策等信息。信息查询包括客户端共设农机通、作业服务、合作建设、机具与技术、农机新闻、购机补贴、教育培训、安全生产、执法查询9个功能模块，涵盖“平安农机通”所有信息服务内容，农机客户可一键式查询自己所需要的信息。此外，加入平安农机通集团网，可享受集团内分钟免费通话。目前，全市在网用户约1.2万人。
同时，盐城市农机局还推广安装“农机智能监测仪”，即在每台拖拉机和收割机上安装一个北斗导航的智能卡片（自带电源），农机安全监理人员可通过手机（APP），实时准确掌握该拖拉机和收割机的运行状态和地点，确保精准监管和农机安全生产。
针对部分农机手对投保政策不够了解、报案不及时以及对农机事故认识不足等情况，农机局和中华保险积极应对，改进宣传方式，提升农机手投保及安全意识。
盐城中华保险还强化免责情形的提醒。在人手一册的宣传单上增加了理赔常见免责（即不赔）的情形，包括无证驾驶、准驾不符、酒驾、毒驾等，进行特别提示并当面宣传。为使农机户出险后能够及时得到救援与现场查勘，专门设计了“政策性农业机械综合保险提示标贴”，公布报案电话，提醒农机手出险后及时报案，增强了农机手安全作业、按规操作意识。
近几年，盐城中华保险针对农机户出险的典型案例，制作《政策性农业机械综合保险案例警示》宣传展板，结合送检服务、专题宣传、田间理赔等工作进行现场警示教育，事故率逐年下降。
为提高农机综合保险服务水平，盐城市农机局和盐城中华保险定期召开协调会、业务培训班，建立
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